Вопрос-ответ

Как осуществляется поддержка продукта "Хеликс: Школа Танцев"?

     Компания "Хеликс" дает гарантийный срок 6 месяцев, в течение которого вы будете получать бесплатные обновления на продукт "Хеликс: Школа Танцев" и консультации по решению вопросов и проблем. Поддержка пользователям программы "Хеликс: Школа Танцев" предоставляются по телефону и электронной почте компании "Хеликс".
 
     По истечении периода бесплатного обслуживания, если в этом будет необходимость, Вы можете заключить договор на дальнейшее техническое сопровождение конфигурации "Хеликс: Школа Танцев". Это даст Вам возможность на:
*    Предоставление доступа к сайту для получения обновлений продукта, новых описаний, дополнительных отчетов и обработок
*    Получение консультаций по e-mail
*    Получение консультаций по телефону технической поддержки в рабочие дни с 10.00 до 18.00 по Московскому времени


Стоимость дальнейшей технической поддержки составляет:

•      6 000 руб. на 6 месяцев
•    11 000 руб. на 1 год

Для более оперативного и качественного решения возникших технических вопросов необходимо наличие интернета на Вашем компьютере.